常见问题

核心区别在「人不动的时候还能不能检测到」。

红外（PIR）靠人体温度和移动来判断，人一旦静止不动（看书、办公、如厕、睡觉），它就会认为没人，灯自动熄灭——这是红外最常见的痛点。

雷达（毫米波）靠电磁波探测，能感知呼吸、翻书这类微动，人坐着不动也能保持亮灯，真正做到「人在灯亮，人走灯灭」。

所以需要长时间静止的场景（书房、办公室、卫生间、卧室），优先选雷达款。

探测范围指以感应开关为圆心、能稳定识别到人体的最大半径。

室内常规有效探测半径约 3–5 米，可覆盖一个标准房间；具体参数以商品详情页标注为准。

距离可通过小程序调节远近，界面显示的数值为粗略估计值，需要用现场实测微调。

开阔、无遮挡时探测距离更远；隔墙、金属遮挡、遮挡物较厚时会明显缩短。

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毫米波可以穿透非金属材质：亚克力灯罩、PC 罩、塑料、木板、玻璃、石膏板，因此适合做隐藏安装，外观上看不到开关。

不能穿透的是金属和混凝土承重墙——金属灯罩、金属龙骨、金属背板会直接挡住探测。

穿透会带来衰减：隔着遮挡物时有效范围明显缩小，不建议完全依赖穿透来做跨房间检测。

常见使用场景：

· 玄关 / 走廊：进门自动亮灯，人走自动灭
· 卫生间 / 更衣室：蹲坐静止时不误灭灯，这是红外最容易翻车的地方
· 书房 / 办公室 / 会议室：久坐办公保持亮灯
· 楼梯 / 过道 / 仓库：无人时自动断电，省电省心

不太适合：正对空调出风口、大型风扇、常晃动窗帘的位置——持续运动会造成误触发，需要降低灵敏度规避。

本产品通过手机蓝牙直接连接配置，日常运行不需要网关、不需要联网：断电重启后按已保存的参数自动工作，断网也能正常使用。

智能联动能力（接入米家 / 天猫精灵 / 涂鸦等平台）取决于具体型号，以商品页标注的通信协议为准。

如果需要多灯联动、远程查看或与其它智能设备组合，建议下单前先与客服确认型号。

待机功耗极低，长期通电的成本可以忽略。

可带负载功率以商品详情页参数为准（LED 灯常见为百瓦级），请勿超载使用，多盏灯同一回路时按总功率计算。

驱动 LED 灯具时建议灯具自带驱动电源，可避免微亮、闪烁等兼容性问题。

两种常见装法：

· 吊顶 / 天花板安装：离地 2.5–3.5 米，探头垂直向下，覆盖最均匀。
· 墙面侧装：离地 1.5–2 米，探头朝下倾斜约 30–45°，可减少对门外的误探测。

避免装得太低（低于 1.2 米），容易检测到门外经过的人；也不要紧贴金属梁或大面积金属吊顶，会削弱探测信号。

选型时标的功率不能和负载功率直接画等号，要留足余量才能保证长时间可靠运行：

· 有些负载的启动功率（尤其 LED 灯等容性负载）可达常规工况的 3–5 倍；
· 部分设备在断开瞬间会产生电弧，缩短继电器寿命。

建议：
· 总功率按回路里所有灯具之和计算，再留出启动余量；
· 有电弧风险的负载（排气扇、浴霸、大功率 LED 组），建议直接选中功率以上抗电弧的产品（如银氧化锡铟触点、TV-8 标准继电器型号）；
· 拿不准就把灯具总功率（瓦）发给客服，帮你算。

本产品为开关型接线，串接在灯具回路上。

① 先关闭总闸，用测电笔确认已断电后再操作；
② 按开关背面标识接入进线与灯具负载线；
③ 拧紧端子，恢复供电，指示灯亮起即通电成功。

是否需要中性线、端子具体定义，请严格以商品详情页的接线图为准。涉及强电作业，不确定时请找专业电工操作。

按这个顺序实测一遍：

① 站在覆盖范围边缘，观察灯是否被触发；
② 站定不动 30 秒，检查灯是否保持常亮——这是雷达款最关键的指标；
③ 走出范围后，按设定的「无人持续时间」延迟关灯；
④ 逐步微调探测距离与灵敏度，记住最终参数。

测试时请避开空调出风口、风扇、晃动窗帘，这些干扰会影响判断。

可以，这是雷达式相对红外的一大优势。

只要前方遮挡物是非金属材质（亚克力、PC、塑料、石膏板、木板、玻璃），设备就能正常工作。

注意事项：
· 探头前方不要有金属板、金属网、铝箔或金属龙骨；
· 遮挡物越厚，探测距离衰减越明显，装好后务必实测；
· 藏在灯罩内要预留散热与接线空间。

一个感应开关控制一条灯具回路。同一回路上多盏灯可以共用一个感应开关，但总功率不得超过额定负载。

需要分区控制的（例如走廊分前后两段），就按回路各装一个，分别设置参数。

如果新装灯具数量较多，建议先规划好回路再施工，避免后期返工。

步骤：

① 手机开启蓝牙，微信搜索小程序「人体存在开关」；
② 进入小程序，点【安装指导】或直接进入连接页；
③ 站在设备 1 米以内，在设备列表中找到对应名称后点击连接；
④ 顶部显示「已连接」后，即可读取和修改参数。

建议连上后先点【读取配置】，确认当前参数后再修改。

探测距离控制感应范围的大小，界面显示值为粗略估计值，需要靠实测微调。

设置原则：
· 范围刚好覆盖需要检测的区域即可，不必求大；
· 不要越过门框、墙体去覆盖相邻空间，否则会检测到路过的人。

小空间（卫生间、储物间）调近；走廊、大厅可以调远。修改后保存，参数即时生效。

灵敏度决定「多小的动作能被检测到」。

· 灵敏度高：可检测微动，如呼吸、水流、翻书，人坐着不动也能保持亮灯；但容易受环境干扰（空调气流、窗帘摆动）误触发。
· 灵敏度低：反应迟钝，需要较大幅度动作才触发，抗干扰强，但久坐场景可能误灭灯。

建议：卧室、书房、卫生间用较高灵敏度；走廊、临街或干扰较多的位置适当降低。

指人离开探测区域后，延迟多久才关灯，可设范围 1–65535 秒。

参考值：
· 走廊、楼梯：10–30 秒
· 卫生间、厨房：60–120 秒（避免短暂走出就灭灯）
· 书房、办公室：120–300 秒（起身倒水、走动不灭灯）

设得太短会出现「人还在灯就灭」，设得太长则人离开后长时间空亮，浪费电。

光敏联动开启后，雷达探测与光线判断同时生效：只有环境亮度低于「天黑值」时才触发电灯，白天光线充足时即使有人经过也不亮灯。

天黑值是判断「天黑」的界限，界面提供多档可选，数值越大越迟钝（需要更暗才触发），可根据安装位置的实际光照情况调整。

注意：此功能打开后需要重启设备才生效。如果希望白天有人也亮灯，把光敏开关关闭即可。

推荐流程：

① 连接设备 → 点【读取配置】，确认读到的就是当前参数；
② 修改参数 → 保存；
③ 再次点【读取配置】核对，确认新值已写入；
④ 涉及光敏等开关类设置，按提示重启设备。

如果重读还是旧值，通常是连接已断开——检查小程序顶部是否仍显示「已连接」，断开后重新连接再试。

按顺序排查：

① 是否有持续运动干扰源：空调出风口、风扇、晃动窗帘、鱼缸水流正对探测区 → 移开或改变朝向；
② 灵敏度过高 → 调低一档；
③ 「无人持续时间」被设成很大的值 → 重新设置；
④ 探测距离过大，覆盖到了门外或隔壁空间 → 调近；
⑤ 忘记保存或掉线导致参数没写进去 → 重新读取配置核对。

以上都排除仍长亮，请联系客服确认是否为硬件问题。

典型原因是灵敏度太低，设备没有检测到静止状态下的微动。

处理：
① 调高灵敏度（向「灵敏」方向调整）；
② 适当延长「无人持续时间」；
③ 确认安装位置能覆盖人的活动点——长时间待在探测范围边缘或死角，也会被误判为无人；
④ 确认探头前方没有金属遮挡、没有被灯罩完全包住。

依次检查：

① 手机蓝牙已开启，并允许微信使用蓝牙权限；
② 站在设备 1 米以内——隔墙或距离过远会搜不到；
③ 设备已通电工作（指示灯亮）；
④ 设备未被另一台手机占用：同一时间只能连接一台；
⑤ 关闭再打开小程序，或重启设备后重新搜索。

仍连不上时，检查微信是否版本过低、是否有其他蓝牙 App 占用连接。

排查顺序：

① 保存后确认小程序顶部仍显示「已连接」——写入过程中断线会导致设置丢失；
② 光敏开关这类设置需重启设备才生效；
③ 修改后重新点【读取配置】核对实际值；
④ 若断电重启后参数回到默认值，属于设备存储异常，请联系客服处理（可安排换新）。

界面显示的距离值为粗略估计值，与实测必然存在差异，属于正常现象，需要现场调试确定最佳档位。

影响实测距离的因素：
· 遮挡物材质与厚度（非金属可穿透，但会衰减）；
· 环境干扰（金属结构、空调、风扇、其他无线设备）；
· 人的姿态与朝向——站立、久坐、走动时的检测效果不同。

建议在真实安装环境下，按「站立 → 静止 → 走动」三种状态分别实测后再定档。